Real Decreto 707/2026: accesibilidad cognitiva en la práctica
29/09/2026
La información puede estar ahí y, aún así, ser una barrera. Un cartel puede indicar el camino y no ayudar a encontrarlo. Un texto puede contener todos los datos y resultar difícil de entender. Un pictograma puede estar visible y no comunicar lo que necesitamos saber.
La accesibilidad cognitiva busca que la información pueda comprenderse y utilizarse con facilidad.
El Real Decreto 707/2026, de 2 de septiembre, aprueba el Reglamento de las condiciones básicas de accesibilidad cognitiva y entrará en vigor el 2 de enero de 2027.
La norma aborda la accesibilidad cognitiva de manera transversal. Su aplicación alcanza ámbitos como los espacios públicos y la edificación, el transporte, los bienes y servicios, las Administraciones Públicas, el patrimonio cultural o el empleo.
Esto lleva la accesibilidad cognitiva a situaciones cotidianas: utilizar un servicio, realizar un trámite, desplazarse, visitar un espacio cultural.
La información tiene que servir para algo
El Real Decreto reúne diferentes recursos para facilitar la comprensión, la comunicación y la interacción con el entorno. Entre ellos aparecen el lenguaje sencillo, el lenguaje claro, la lectura fácil, la comunicación aumentativa y alternativa, los apoyos visuales, los pictogramas, la señalización accesible, los sistemas de orientación espacial, los productos de apoyo y los recursos tecnológicos.
Cada recurso responde a una función y a unas necesidades determinadas. El reglamento establece, además, que cuando la lectura fácil o el lenguaje claro no sean obligatorios, la información deberá facilitarse, al menos, en lenguaje sencillo.
Aplicar estos recursos implica pensar en qué necesita comprender o hacer una persona en cada momento: completar una tarea, encontrar información, seguir un recorrido, identificar un espacio, comunicarse o utilizar un servicio.
Elegir el recurso adecuado forma parte de hacer accesible la información.
Cuando la información ayuda a continuar
Encontrar una entrada, elegir una dirección, localizar una planta o identificar una sala son momentos en los que necesitamos información para poder continuar.
El Real Decreto contempla recursos para la orientación que facilitan los procesos de navegación, identificación y localización en el entorno. Entre ellos, menciona los sistemas de orientación espacial y los pictogramas de señalización.
Su aplicación requiere observar el espacio como un recorrido. La información que necesitamos en una entrada es distinta de la que necesitamos en un cruce, una planta, una puerta o una salida. La ubicación, la coherencia entre señales y la facilidad para reconocer la información influyen en la capacidad de orientación y en la toma de decisiones durante el recorrido.
Junto a estos recursos, la norma incorpora la accesibilidad tecnológica para mejorar la comunicación, la orientación y la realización de tareas. Estos recursos pueden facilitar el acceso a la información y ofrecer apoyos durante el uso de un espacio o servicio.
En este ámbito, las soluciones de la familia Voice permiten ofrecer información digital en diferentes formatos para museos, documentos, restauración, destinos, espacios, o situaciones de emergencia.
Cada recurso resulta útil según la necesidad a la que responde y el momento en que se aplica.
¿Qué implica el Real Decreto 707/2026 para la accesibilidad cognitiva?
El Real Decreto establece unas condiciones básicas comunes y concreta requisitos según el ámbito de aplicación. Esto significa que las medidas necesarias pueden variar en función de si estamos ante un edificio, un servicio público, un medio de transporte o un espacio cultural.
Por ejemplo, en patrimonio cultural la norma incorpora requisitos relacionados con la lectura fácil y la señalización accesible. En otros ámbitos, las necesidades pueden estar vinculadas a la documentación, la orientación, la comunicación o el acceso a los servicios.
Aplicar el Real Decreto requiere identificar las barreras, conocer las exigencias de cada caso y determinar qué medidas responden a las necesidades detectadas.
En Puntodis trabajamos desde la consultoría y el diagnóstico de accesibilidad universal hasta el diseño, validación y fabricación de soluciones físicas y digitales. Este análisis permite plantear las medidas a partir de las características del entorno, la información que debe comunicarse y las personas que van a utilizarla.
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Podemos ayudarte a identificar barreras y valorar las medidas de accesibilidad necesarias para aplicar este nuevo marco normativo.
