Pictogramas accesibles en señalización: diseñar y validar según norma UNE

La norma UNE pictogramas accesibles señalización diseño y validación define cómo diseñar y validar pictogramas para que la señalización se entienda en sistemas de señalización e información accesible: estaciones, hospitales, museos y entornos digitales. Su función es clara: orientar, informar y facilitar la comprensión inmediata de los espacios.

Aquí es importante una distinción: hablamos de  pictogramas aplicados a señalización, no de comunicación aumentativa y alternativa. Su objetivo es ayudar a las personas a orientarse, identificar espacios y tomar decisiones con seguridad.

Un pictograma sólo es accesible cuando se entiende

Cuando esto no ocurre, deja de cumplir su función y puede generar confusión o desorientación. Por eso, garantizar la comprensión no es un detalle, sino un requisito fundamental en cualquier sistema de señalización.

En este contexto, la normalización técnica y la accesibilidad cognitiva cobran un papel esencial.

Desde Puntodis hemos participado como vocales invitados en el Comité Técnico de Normalización CTN 170/GT 6 de Accesibilidad Cognitiva, contribuyendo a la elaboración de la norma UNE sobre pictogramas accesibles. Nuestra aportación ha combinado dos enfoques: criterios técnicos en accesibilidad cognitiva y la visión práctica del diseño. Esto ha permitido conectar la norma con la realidad de los proyectos de señalización, facilitando su aplicación desde el inicio.

 ¿Cómo diseñar y validar pictogramas accesibles en señalización?

Las normas UNE 170600:2025 y UNE 170601:2026 establecen un marco completo para trabajar los pictogramas en señalización e información.

• UNE 170600 define los criterios de diseño de pictogramas accesibles
• UNE 170601 establece el proceso para validar su comprensión con personas usuarias

Además, incorporan un enfoque práctico que facilita su aplicación en proyectos reales:

• Redacción clara, pensada para equipos no expertos
• Ejemplos visuales como retículas, casos prácticos y malas prácticas
• Recomendaciones aplicables tanto en entornos físicos como digitales
• Aplicación desde las fases iniciales del diseño

Estas normas no surgen de forma aislada. Se apoyan en estándares internacionales como ISO 9186, ISO 22727 e ISO 7001, adaptándose a un enfoque específico en accesibilidad cognitiva.tiva.

Dos pasos clave en la señalización accesible

La norma introduce una idea esencial: el diseño accesible es imprescindible, pero la validación confirma la comprensión.

Un pictograma puede cumplir todos los criterios técnicos y, aun así, no ser interpretado correctamente. Por eso, la validación con personas usuarias se convierte en un paso imprescindible.

Para que un pictograma sea realmente accesible en señalización, debe cumplir dos condiciones:

• Estar diseñado siguiendo criterios de accesibilidad cognitiva
• Haber sido validado en condiciones reales de uso

Este enfoque permite asegurar que la señalización no solo está bien diseñada, sino que funciona en la práctica, facilitando la orientación y la comprensión en entornos reales.

En esencia, la norma UNE introduce una pregunta clave en cualquier proyecto: ¿se entiende la señalización?

¿Tu señalización está diseñada y también validada? En Puntodis te ayudamos a diseñar y validar pictogramas para que tu señalización funcione en la práctica y cumpla con la normativa UNE. Contáctanos ahora. ¡Te ayudamos con tu señalización!