Condiciones Generales de Venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARA LA TIENDA ONLINE DE PUNTODIS
1. Aceptación de las Condiciones de Venta
Al realizar un pedido a través de puntodis.com/tienda, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado sin reservas las presentes condiciones generales de venta.
2. Información del Producto
Los productos ofertados en la tienda online se describen y presentan con la máxima precisión posible. Cada producto acompaña una ficha detallada con sus características y precios. Las imágenes y colores de los productos ofrecidos a la venta pueden, sin embargo, no corresponder con los reales debido a Internet y a la pantalla utilizada.
3. Información sobre la instalación de los productos que aparecen
Puntodis le enviará a su requerimiento instrucciones para su correcta instalación según normas técnicas vigentes en España.
4. Precio
Los precios de venta indicados en www.puntodis.com y en sus subdominios se muestran en euros. En estos precios, no se incluye el gasto de envío de los productos, que se añade al total del pedido y se informa antes de la confirmación final del mismo.
Puntodis solo realizará envíos dentro de la Península. Puntodis se reserva el derecho de modificar los precios del transporte en cualquier momento.
Los precios y ofertas presentados en Puntodis son únicamente válidos para pedidos realizados a través de www.puntodis.com.
5. Pago
El pago deberá ser efectuado por alguno de los medios indicados y en euros. Puntodis procederá al envío tras verificar su recepción.
Durante el pago, el cliente será dirigido automáticamente a la página web de la entidad bancaria. Los datos bancarios no serán tratados por los sistemas de Puntodis Accessible Solutions que no tendrá constancia de los mismos ni los conservará en su poder en ningún momento.
En caso de pago mediante Paypal: consultar condiciones Paypal en el siguiente enlace https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/legalhub-full
En caso de pago mediante Bizum: consultar condiciones Bizum en el siguiente enlace https://bizum.com/es/metodo-de-pago-online/
6. Plazo de entrega
Puntodis utilizará todos los recursos a su alcance para cumplir con las fechas pactadas de entrega, aunque éstas no sean más que estimativas, por lo que en ningún caso afectarán a la naturaleza de este contrato o tendrán la consideración de término esencial del mismo.
El plazo de entrega puede variar en función de la disponibilidad de los productos.
Para los productos en stock, el plazo de entrega habitual es de aproximadamente 48-72 horas.
Para aquellos productos que no se encuentren en stock, se facilitará al comprador, mediante correo electrónico o llamada telefónica, el plazo de entrega aproximado, y se le mantendrá informado de cualquier variación de dicho plazo.
Ciertos pedidos podrán requerir información complementaria. En tal caso, el cliente deberá enviar la documentación que se le solicite por correo electrónico. Puntodis se reserva el derecho de anular el pedido en caso de no recibir dicha información o documentación adicional en un plazo razonable.
En el caso de pedidos de varios productos, se realizará un único envío cuando esté disponible todo el material, excepto en caso de que el cliente indique de forma expresa lo contrario, con el consecuente aumento, a su cargo, en el precio del transporte.
7. Posibles variaciones
Aunque Puntodis hará todo lo que esté en sus manos para garantizar que el producto suministrado corresponda exactamente en todos los aspectos al ofertado en nuestro catálogo, se pueden producir variaciones menores en las especificaciones, contenido del paquete, los colores o diseño, debido fundamentalmente a la fabricación en diferentes lotes, así como a posibles cambios que los proveedores introduzcan en sus productos. Estas variaciones no habilitarán al comprador a rescindir este contrato.
8. Garantías de los productos
Los defectos de fabricación de los productos que llevan la marca Puntodis quedan amparados por la garantía del fabricante.
La garantía de nuestros productos es de 24 meses.
No se admitirán ni habrá responsabilidad de daños (incluyendo los ocasionados durante el transporte) o fallos en el funcionamiento de los productos a no ser que el comprador lo notifique vía email o teléfono al vendedor antes de las 24 horas posteriores a la fecha, suficientemente acreditada, de recepción de los productos.
Para poder realizar la devolución de un producto será requisito indispensable que tanto el producto como el embalaje estén en perfectas condiciones. Puntodis se reserva el derecho de aceptar aquellas devoluciones que no cumplan con esta condición.
Los gastos de envío hasta las instalaciones de Puntodis debidos a tramitaciones de garantía de los productos con marca Puntodis correrán a cargo del cliente. Los gastos de envío al cliente de los posibles cambios de productos por tramitación de garantía correrán a cargo de Puntodis. En el caso de fabricantes que ofrecen servicios de garantía directa, el comprador acepta la obligación de dirigirse a ellos como proveedores de dicha garantía.
9. Cómo se realiza el pedido
Una vez que el cliente haya validado la información sobre la compra (artículos solicitados, importe, modo de envío, dirección de entrega y de facturación) / IR A LA CAJA-ACTUALIZAR CARRITO aparecerá una nueva página (HACER PEDIDO) para elegir la modalidad de pago que se desea utilizar e introducir los datos necesarios para efectuar el mismo.